Informationen für internationale Patienten

Wegen unserer zahlreichen Spezialkompetenzen sind wir Anlaufstelle für viele Patienten aus aller Welt geworden. Der gute Ruf unserer Abteilung für Plastische Chirurgie ist aber nicht nur von einer hohen medizinisch-technischen Qualität abhängig, sondern auch von unseren Serviceleistungen. So organisiert unser Sekretariat für Sie als internationalen Patienten eine Betreuung durch mehrsprachiges Personal oder einen Dolmetscherdienst. Chauffeurdienste und Organisation eines kulturellen Rahmenprogramms für die Begleiter in unseren benachbarten Kulturmetropolen Köln oder Bonn gehören mit zu unserem Angebot.

Besonders wichtig ist uns hierbei auch die Sensibilisierung des Personals gegenüber kulturellen Unterschieden, wie zum Beispiel Verschleierung, Gebetszeiten, dem Verhalten von Besuchern oder der rituellen Hygiene. Besondere Speisepläne, eine komfortable Zimmerausstattung mit TV-/ Radioprogrammen und Zeitungen in der Landessprache zählen ebenso zu den Leistungen für internationale Patienten wie Familiensuiten mit Aufenthaltsbereich und separatem Schlafraum für Begleiter und einem entsprechenden Sanitärbereich, Internetzugang sowie Möglichkeiten zur Religionsausübung.

Herzlich willkommen!